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Dienstag, 27.06.2017

Stellenanzeige

Anzeige vom 18.05.2017

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das auf den langjährigen Erfahrungsschatz der IT-Bereiche von drei Landes-AOKs zurückgreift. Die ITSCare mit Sitz in Frankfurt am Main und Stuttgart sowie weiteren Standorten in Frankenthal, Lahr/Sigmaringen, Saarbrücken, Schwalmstadt-Ziegenhain und Neuwied ist der IT-Dienstleister mit Kompetenz für den Gesundheitsmarkt. Als zuverlässiger Spezialist für Netzwerke, Hardware, Software, Telekommunikation und Rechenzentrumsbetrieb sind wir für die Verarbeitung und Speicherung der Sozialdaten von 6,6 Millionen Versicherten verantwortlich.
Schnelligkeit und Flexibilität, eine leistungsfähige technische Infrastruktur mit den dazugehörigen betriebswirtschaftlichen Bereichen, sowie unsere qualifizierten Mitarbeiter stehen für Leistungen und Services von höchster Güte.

Sie suchen die Chance, die Entwicklung eines kompetenten IT-Full-Serviceproviders mit zu gestalten sowie Handlungsansätze zu entwickeln und möchten diese auch im Team umsetzen? Wir bieten Ihnen diese Möglichkeit und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Stuttgart eine/n

Sachbearbeiter/in Kundenservice für Business Warehouse, Business Objects und RSA/Statistik

Kennziffer 506/02

Insbesondere erwarten Sie hierbei folgende interessante Themen

Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Produktanwendung und Produktentwicklung sowie systemseitiger Umsetzungen in den Themengebieten Business Warehouse, Business Objects und RSA/Statistik (einschließlich Beratungsgespräche, Customizing)
Annahme von Kundenaufträgen, Konkretisierung von Kundenanforderungen, Koordination mit internen Bereichen und Prozessüberwachung in der Rolle des Auftragsverantwortlichen (einschließlich Erstellung von IT Fachkonzepten , Durchführung der Technischen QS und Unterstützung der Auftraggeber bei fachlicher QS)
Projektbegleitung und Unterstützung (Teilprojektleitung)
Mitarbeit in der Qualitätssicherung bei Releasewechseln, Pilotierungen und Entwicklungen

Persönlich bringen Sie mit

eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Sozialversicherung oder mit informationstechnischen Fokus oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder aber vergleichbare Qualifikationen und Kenntnisse mit mehrjähriger Berufserfahrung
Fachmethodische Kenntnisse des Auftragsmanagementprozesses
Fachmethodische Kenntnisse der Störungs- und Fehlerbearbeitung
Fachmethodische Kenntnisse des Software-Release-Managementprozesses
Einschlägige Erfahrungen im Projektmanagement
Grundverständnis für die Geschäftsprozesse einer gesetzlichen Krankenkasse

Sie verfügen über die Kompetenz, vernetzt zu denken und zu handeln sowie Zielorientierung. Sie zeigen Verantwortungsbereitschaft sowie Überzeugungskraft und besitzen gute konzeptionelle Fähigkeiten. Flexibilität, Kundenorientierung und betriebswirtschaftliches Handeln sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.

Wir bieten Ihnen eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem modernen technologischen Umfeld. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit zur fachlichen Weiterbildung sind für uns selbstverständlich. Neben einer adäquaten tariflichen Vergütung (BAT 10) erhalten Sie bei uns eine attraktive Altersversorgung.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.

Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Dann bewerben Sie sich bitte über unseren Online-Bewerberfragebogen.

ITSCare - IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR

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