DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG|22.05.2015
PRESSEMITTEILUNG
Kundenbefragung: Gesetzliche Krankenkassen 2015
Wechselabsichten trotz insgesamt hoher Zufriedenheit - SBK, Techniker Krankenkasse und AOK Plus "sehr gut"
Hamburg·Die 16 bewerteten gesetzlichen Krankenkassen erzielten bei ihren Mitgliedern in allen Kernbereichen im Schnitt gute Noten - dennoch zeigte sich eine nicht unerhebliche Wechselbereitschaft. Dieses Ergebnis...
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