- Vollzeit/Teilzeit (ab 32 Std./Woche)
- Oldenburg
- unbefristet
- ab sofort
Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von über eine
Million Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine
respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.
Kundenberatung (m/w/d) Krankenkasse
Unsere Mehrwerte für Sie:
- Umfassender Fort- und
Weiterbildungskatalog
- Bis zu 40 % Homeoffice
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- 38,5 Stunden-Woche Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gesundheitsmanagement
und Firmenfitness
-
Bezahlung & Betriebliche
Vorsorge nach Tarifvertrag
- Steigendes Gehalt nach
Betriebszugehörigkeit
- Bis zu 37 Tage Urlaub
Gemeinsam mit Ihrem Team repräsentieren Sie die hkk vor Ort. Sie begeistern unsere Kunden durch erstklassigen Service persönlich,
telefonisch und per Mail innerhalb unserer Öffnungszeiten.
Ihre vielfältigen Aufgaben:
- Umfassende und möglichst fallabschließende Beratung unserer Kunden
in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung
persönlich in der Geschäftsstelle sowie per Telefon und Mail
- Fallabschließende Bearbeitung der zugeordneten Geschäftsprozesse
(bspw. Mutterschaftsgeld, Fahrkosten, Kurserstattungen, Erstattung
von Satzungsleistungen
- Kunden binden, insbesondere durch Informationen zu hkk
Kooperationen und Zusatzangeboten
- Kunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzen
Ihre Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen
(m/w/d) oder abgeschlossenes Studium mit Gesundheitsbezug
oder gleichwertige mehrjährige Erfahrung
- Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise mit 21c|ng
- Engagierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten den
Überblick behält
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Umgang mit
Menschen sowie sehr hohe Dienstleistungs- und
Kundenorientierung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
bis 26.07.2026 auf hkk.de/karriere
mit Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit
und Beschreibung Ihrer Motivation.
Unsicher, ob die Stelle für Sie passt?
Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert
und Daniel Dirksen karriere@hkk.de
