Kundenberater (m/w/d) im Bereich Krankenversicherung

Gesundheit weiter gedacht

Die BARMER zählt zu den größten Krankenkassen Deutschlands. Rund 17.000 Beschäftigte setzen sich täglich mit viel Herzblut für unsere Versicherten ein und versetzen dabei nicht selten Berge. Ihr Antrieb: der Wille, Verantwortung zu übernehmen, und die Überzeugung, dass jeder Einzelne etwas bewegen kann. Sie denken genauso? Dann arbeiten Sie mit uns gemeinsam daran, Deutschlands beste Krankenkasse zu werden.

Wie Sie unser Erfolgs-Rezept stärken:

Sie

  • beraten Kundinnen und Kunden serviceorientiert und individuell zu allen Leistungen und Produkten
  • bearbeiten die Anliegen unserer Versicherten fachkompetent, effizient und fallabschließend
  • agieren mit Ihrem ganzheitlichem Blick als Lotse für Kundinnen und Kunden, geben ihnen Orientierung und stellen Transparenz her
  • begegnen Ihrem Gegenüber als Garant für Großzügigkeit, Ehrlichkeit und Geborgenheit
  • greifen Kundenprobleme aktiv auf und zeigen bei Bedarf Alternativen auf

Das macht Ihr Erfolgs-Rezept aus:

Sie

  • haben eine Ausbildung in der Gesetzlichen Krankenversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert
  • verfügen über umfangreiche und tief gehende Kenntnisse sowie Erfahrungen in der Gesetzlichen Krankenversicherung
  • haben ein Händchen im Umgang mit Menschen – auch wenn’s mal schwierig wird
  • führen offene, konstruktive und effektive Gespräche
  • bringen die Interessen Ihrer Kundinnen und Kunden geschickt mit den Unternehmensinteressen überein