Sozialversicherungs­fachangestellter (m/w/d)
für die Kundenberatung

Übersicht

Arbeitgeber:

AOK – Die Gesundheitskasse in Hessen

Standort:

Rüsselsheim

Bewerbungsfrist:

10.03.2019

Fachbereich:

Kundenservice / -beratung

Abteilung:

Privatkundenservice

Beschäftigungsart:

Vollzeit (Teilzeit möglich)

Vielfältige Aufgaben erwarten Sie

  • Sie beraten und betreuen unsere Kunden umfassend in allen Fragen der Sozialversicherung. Auf eine professionelle Service- und Kunden­orientierung legen wir dabei besonderen Wert.
  • Anfragen unserer Kunden bearbeiten Sie durchgängig bis zum Abschluss und stellen währenddessen die reibungslose Kommunikation mit unseren Kunden sicher.
  • Individuelle Lösungen für unsere Krankenversicherungskunden stehen im Mittelpunkt Ihrer Beratungstätigkeit einschließlich der proaktiven Empfehlung nutzbringender Zusatzprodukte. Damit leisten Sie einen direkten Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zu unserem Markt­erfolg.

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit der Fachrichtung Allgemeine Krankenversicherung. Alternativ bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung nach dem Berufsbildungsgesetz (im kaufmännischen Bereich oder im Gesundheitswesen) mitsamt mehrjähriger Berufserfahrung in der gesetzlichen Kranken­versicherung mit.
  • In Kundengesprächen überzeugen Sie mit Ihrer Kommunikationsstärke sowie Ihrer ausgeprägten Kunden- und Zielorientierung.
  • Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit sowie Engagement aus und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

Das sind Ihre Vorteile

  • Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem hoch motivierten Team mit sehr guter Arbeitsatmosphäre.
  • Sie erhalten ein attraktives Gehalt nach dem AOK-Tarifvertrag (BAT/AOK-Neu) sowie weitere Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Mit Hilfe von verschiedenen Arbeitszeitmodellen wollen wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ermöglichen.
  • Wir sind als Top-Unternehmen ausgezeichnet und bieten Ihnen beste Perspektiven.
  • Unser Einarbeitungsplan wird individuell auf Sie zugeschnitten, damit erleichtern wir Ihnen den Start bei uns.

Ihre Fragen beantworten wir gerne

Für fachliche Rückfragen steht Ihnen Herr Joachim Haag (06142 947-871) gerne zur Verfügung.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantworten wir Ihnen gerne an unserem Bewerbungstelefon (06633 970-253).

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

AOK – Die Gesundheitskasse in Hessen

Mit 1,6 Millionen Versicherten ist die AOK Markt­führerin in der gesetzlichen Kranken­versicherung in Hessen – und weiter auf Wachstums­kurs. Unser Anspruch, den wir engagiert leben: moderne Gesund­heits­angebote, individuelle Zusatz­leistungen, verlässliche Kunden­nähe und ausgezeichneter Service.

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