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Unabhängiges Informations- und Karriereportal für die gesetzliche Krankenversicherung
Mittwoch, 22.08.2018

Stellenanzeige

Anzeige vom 08.08.2018

Mit über 2,7 Millionen Versicherten ist die AOK Marktführer in der gesetzlichen Krankenversicherung in Niedersachsen - und weiter auf Wachstumskurs. Unser Anspruch, den wir engagiert leben: moderne Gesundheitsangebote, individuelle Zusatzleistungen, verlässliche Kundennähe und ausgezeichneter Service.

Bereichsleiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Arbeitgeber: AOK Niedersachsen
Standort: 31785 Hameln
Bewerbungsfrist: 2. September 2018
Fachbereich: Kundenservice/-beratung
Abteilung: Regionaleinheit Hildesheim/Hameln
Beschäftigungsart: Vollzeit (38,5 Stunden) | befristet für 2 Jahre mit der Option auf Entfristung

Vielfältige Aufgaben erwarten Sie
Sie verantworten eine kundenorientierte Beratung und effiziente Betreuung unserer Versicherten zu leistungs- und versicherungsrechtlichen Themen und unseren Mehrwertangeboten.
Dazu führen Sie die derzeit 23 Kundenmanager/innen und Sachbearbeiter/innen an unserem Standort in Hameln fachlich und in direkter Verantwortung.
Sie entwickeln Ihre Mitarbeiter/innen verkäuferisch weiter und erreichen die für ihre Abteilung definierten Vertriebsziele.
Sie motivieren Ihr Team sich in Veränderungsprozesse und in Projekte einzubringen und diese aktiv mitzugestalten.
Sie optimieren Kosten und Arbeitsqualität durch die einheitliche Umsetzung von Arbeitsprozessen und berücksichtigen dabei unsere Servicestandards und individuelle Mitarbeiterbelange.

Das bringen Sie mit
Sie sind Krankenversicherungsbetriebswirt/in oder besitzen ein betriebswirtschaftliches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, idealerweise mit gesundheitsökonomischem Schwerpunkt.
Optimal verfügen Sie bereits über Berufserfahrung als Führungspersönlichkeit und gute sozialversicherungsrechtliche Kenntnisse.
Sie berücksichtigen wirtschaftliche Interessen der AOK Niedersachsen und agieren jederzeit kunden- und mitarbeiterorientiert.

Das sind Ihre Vorteile
Sie übernehmen gemeinsam mit ihrem Team die spannende und verantwortungsvolle Aufgabe die Versorgung unserer 2,7 Mio. Versicherten zu gestalten und zu verbessern.
Durch flexible Arbeitszeiten erhalten Sie mehr Lebensqualität und vielfältige Chancen, Beruf, Familie und Privatleben zu vereinen.
Bei Übernahme dieser Führungsfunktion nehmen Sie an "SYLT" teil; unserem 1,5-jährigen berufsbegleitenden Förderprogramm für Führungskräfte.
Neben einer tariflichen Vergütung nach Gruppe 11 BAT/AOK-Neu bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen, z. B. eine betriebliche Altersversorgung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Ihre Fragen beantworten wir gerne
Informieren Sie sich über den Aufgabenbereich direkt bei Ihrer Ansprechpartnerin Brigitte Scharf unter 05121 101-54100.
Informationen zum Stand Ihrer Bewerbung erhalten Sie in unserem Bewerberbüro unter 0511/8701 8701 0.

JETZT BEWERBEN

Bewerbungen von Schwerbehinderten sind ausdrücklich erwünscht.

 

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