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Unabhängiges Informations- und Karriereportal für die gesetzliche Krankenversicherung
Montag, 20.05.2019

Stellenanzeige

Anzeige vom 17.04.2019

Die pronova BKK ist eine der größten Betriebskrankenkassen Deutschlands mit über 1.300 Beschäftigten. Als Körperschaft des öffentlichen Rechts beraten und betreuen wir rund 675.000 Versicherte an über 80 Standorten sowie im Rahmen zahlreicher Firmensprechtage.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort in Leverkusen

eine Sachbearbeitung (m/w/d) für den Bereich Versicherungsservice

in Vollzeit oder Teilzeit

Ihr Aufgabengebiet:

Serviceorientierte Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in Fragen der Familienversicherung
Prüfung der Voraussetzungen für die Familienversicherung
Durchführung der Familienversicherung
Prüfung von Verlängerungstatbeständen in der Familienversicherung
Prüfung von besonderen Personengruppen in der Familienversicherung, u. a. Kinder von privat versicherten Ehegatten, Stiefkinder
Prüfen der Einkünfte in Einkommensteuerbescheiden und anderen Einkommensunterlagen zur Ermittlung des Gesamteinkommens
Ausschluss aus der Familienversicherung
Bearbeiten der Fragebögen aus der turnusmäßigen Überprüfung der Familienversicherung (Bestandspflege)
Klärung der Weiterversicherung
Aufbereitung von Widerspruchsfällen für die Teamleitung
Qualifizierte Kundenfeedbackbearbeitung

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden durch Berufserfahrung nachweislich erworbenen Kenntnissen.

Unsere Anforderungen:

Sie sind kontaktfreudig und haben ein sicheres und gewinnbringendes Auftreten
Darüber hinaus können Sie komplexe Sachverhalte durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung und Ihre Kommunikationsfähigkeit im Kundenkontakt verständlich darstellen
Im Kundenkontakt leben Sie das "Kümmerer-Prinzip" und nutzen daraus entstehende vertriebliche Potenziale
Zu Ihren persönlichen Stärken zählen eine lösungsorientierte, prozess- und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine hohe Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
Sie sind bereit, sich neuen Aufgaben zu stellen und Veränderungsprozesse aktiv mitzugestalten
Ihr persönlicher Arbeitsstil ist gekennzeichnet durch ein hohes Qualitäts- und Kostenbewusstsein sowie unternehmerisches Denken
Sie arbeiten gerne im Team, sind zuverlässig und hilfsbereit
Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen IT-Systemen iskv_21c, ICKV, MS-Office, sowie im Umgang mit dem Internet

Neben einem vielseitigen und herausfordernden Aufgabenbereich bieten wir Ihnen sehr gute fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie ein attraktives Gehaltspaket inklusive weiterer Sozialleistungen.

Wenn Sie diese Chance wahrnehmen möchten, senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.


 

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