Die SBK berät ihre Versicherten bei dem Verdacht auf Behandlungsfehler.

Die Fachberater der SBK unterstützen ihre Versicherten mit folgenden Leistungen:

- Beschaffung von Behandlungsunterlagen
- Klärung der zuständigen Versicherung
- Kostenlose Prüfung durch neutralen Gutachter
- Kopien von Gutachten, die von der SBK eingeholt wurden
- Hilfe beim Antrag an Gutachter- und Schlichtungsstelle
- Hilfe bei der Anwaltsuche
- Leistungserbringung zur Wiederherstellung der Gesundheit bzw. zur Linderung der Folgen des Behandlungsfehlers

SBK-Kunden steht eine Hotline für Behandlungsfehler zur Verfügung (0800 0 725 725 909 0).