1. Das Team "Junge Familie" im Kundenzentrum Wuppertal steht für alle Fragen rund um Schwangerschaft und Familie zur Verfügung (Tel. 0202 2262-060). 2. Es erfolgt eine Versendung von umfassendem Infomaterial bei bekanntwerden der Schwangerschaft im frühen Stadium sowie kurz vor der Entbindung. Diese Infos beinhalten alle schwangerschaftsrelevanten Themen rund um die Leistungen der BERGISCHEN sowie auch Broschüren von Externen, wie z. B. BabyCare. Teilweise werden diese Infopakete auch bei späterem Bekanntwerden nach der Schwangerschaft versandt um bestmöglich aufzuklären. Die Versendung des Paketes kann auch online beantragt werden.
3. Unter https://www.bergische-krankenkasse.de/lebensphase/schwanger-baby werden Schwangere umfassend beraten rund um die Schwangerschaft und die erste Zeit mit dem Baby. Dazu gehört z. B auch die erweiterte Leistung des IGV-Vertrages "Gesund schwanger" - ein Spezialprogramm zur Vermeidung von Frühgeburten oder die Zusatzleistungen beim Frauenarzt. Babys erhalten ein Willkommensgeschenk.
4. BabyCare-App