Apotheken-Test: Jede fünfte E-Mail bleibt unbeantwortet
20.11.2004·Die Beratungsqualität bei Online-Apotheken lässt häufig zu wünschen übrig: Von 60 fiktiven Kunden-E-Mails an Versandapotheken wurden nur 20 Prozent innerhalb einer Stunde beantwortet. Auf jede fünfte E- Mail reagierten die virtuellen Pharmazien gar nicht. Das ist das Ergebnis einer aktuellen...
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© 2000-2024 Redaktion kkdirekt; alle Rechte vorbehalten, alle Angaben ohne Gewähr.
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