Versandapotheken-Test: Logistik teils besser als Beratung
28.09.2007·Von kompetenter Beratung und schneller Lieferung bis zu falschen Auskünften und zwölf Tagen Wartezeit - die Onlinebestellung von Arzneien ist laut Stiftung Warentest starken Qualitätsschwankungen unterworfen.
Von "Gut" bis "Mangelhaft" lauten die Qualitätsurteile bei einem Test von 15 Versandapotheken und zwei Apothekenportalen mit stationären Partnerapotheken, den die Stiftung Warentest für die Zeitschrift test (Oktober-Ausgabe) durchgeführt hat. Vor allem bei der telefonischen Beratung habe es Mängel gegeben, der Bestell- und Lieferservice hätte dagegen...
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