Die kostenfreie vivida bkk-App ist für alle Versicherten ab 15 Jahre verfügbar (für Android und iOS-Geräte). Sie bietet die Möglichkeit jederzeit und an jedem Ort über das Smartphone Kontakt mit der vivida bkk aufzunehmen.
Hier die wichtigsten Services, welche die App derzeit anbietet:
- Upload von Dokumenten (AU, KIKG, PZR, Hilfsmittel, u.a.)
- Anlage und Änderung von Kontaktdaten - "Meine Daten" (Telefon, Adresse, E-Mail, Bankverbindung)
- Anforderung von Dokumenten, wie z.B. Mitgliedsbescheinigungen und Anträge
- Gesundheit, Medikation, Vorsorge & Imfpungen organisieren
- Kontaktformular
- Anforderung einer neuen elektronischen Gesundheitskarte bei Verlust, Diebstahl oder Defekt
- unter "Meine Anträge einsehen" können über die App eingereichte Anträge und Dokumente nochmals eingesehen werden
Das Angebot wird nach und nach für die Kunden erweitert.