• 20.10.2021

    09:30 Uhr

Online-Termin|Töchter & Söhne GmbH

Launch-Event: Digitaler Pflegeberater (KI-Chatbot)

Das Berliner E-Health Unternehmen Töchter & Söhne hat
den ersten intelligenten Chatbot für die Pflege entwickelt. Er berät Pflegebedürftige und Angehörige qualitätsgesichert zu häufigen Fragen rund um die gesetzliche Pflegeversicherung.

--- Agenda ---

09:30 Uhr: Begrüßung (Dr. Florian Caspari, Töchter & Söhne)

09:45 Uhr: Qualität und Herausforderungen in der Pflegeberatung (Dr. Julia K. Wolff, IGES Institut GmbH)

10:20 Uhr: Der digitale Pflegeberater (KI-Chatbot) (Adele Grieseler, Töchter & Söhne)

11:00 Uhr: Innovative Dialoge im Kundenservice (Josef Humbert, Materna Information & Communications SE)

ab 11:30 Uhr: Moderierte Themenräume zum Netzwerken und Fragen stellen

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