BARMER


Serviceangebot

BARMER Teledoktor

BARMER Teledoktor: ärztlicher Rat rund um die Uhr

Mit der BARMER Teledoktor-App lassen Sie sich schnell medizinisch beraten, wann immer es Ihnen passt und ohne Wartezeiten. Zudem ist eine Beratung in Englisch möglich.

- kostenfrei: als BARMER-Versicherte die Teledoktor-App nutzen.
- Kompetent: Rat von Ärzten und medizinischen Fachteams einholen.
- Interaktiv: Fragen an Medizinexperten direkt stellen - per Chat, E-Mail, Video oder Telefon.
- Praktisch: alles online erledigen, inkl. Anlagen-Upload.
- Zeitsparend: dank des Wartezeitenmanagements den schnellstmöglichen Facharzttermin finden.
BARMER Teledoktor-App: Ihr 24/7 Ärzteservice

Stellen Sie sich vor, Sie könnten jeden Facharzt erreichen, wann immer es nötig ist - auch spätabends, und am Wochenende. Oder Sie vereinbaren Ihre Arzttermine und verschicken wichtige Gesundheitsunterlagen, während Sie im Urlaub am Strand liegen. Vielleicht suchen Sie dringend einen medizinischen Rat und möchten ihn unkompliziert per Videochat oder Nachricht erhalten? Um Sie in solchen Situationen zu unterstützen, haben wir die BARMER Teledoktor-App entwickelt.

Bei allen Fragen rund um Ihre Gesundheit helfen die medizinischen Experten der BARMER rund um die Uhr, sieben Tage in der Woche - und das ganz ohne Wartezeiten. Vergessen Sie auch die lange Suche nach einem passenden Arzttermin.

Alle Funktionen der Teledoktor-App im Überblick

- 24/7 Telefonservice: Rat von Ärzten und medizinischen Fachteams rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche einholen
- Videosprechstunde: schnelle und sichere ärztliche Fernbehandlung per App nutzen.
- Chat: Sie haben ein Gesundheitsthema und möchten dazu Ihren Arzt online fragen? Die medizinischen Experten des Teledoktors sind auch bequem per Chat erreichbar: montags bis samstags von 07:00 bis 21:00 Uhr.
- Videochat: Laden Sie Ihre Befunde hoch und besprechen Sie diese mit einem Arzt im Livechat.
- Nachrichtenfunktion: Schicken Sie Ihre Fragen an die Experten des BARMER Teledoktors als mobile Nachricht. Eine Antwort erhalten Sie innerhalb von zwei Stunden.
- Wartezeitenmanagement: Vereinbaren Sie Ihre Arzttermine online und halten Sie so die Wartezeit für einen Facharzttermin möglichst gering.
- Rückrufservice: Bleiben Sie flexibel und lassen Sie sich von einem medizinischen Experten zurückrufen, wann es Ihnen am besten passt.
- Checkliste für Ihren Arztbesuch: Für eine optimale Vorbereitung auf den nächsten Arztbesuch. Tragen Sie hier im Vorfeld alle Informationen zu Ihren Beschwerden, Medikamenten oder Erkrankungen ein.
- Gesundheitslexikon: Stöbern Sie in über 300 Artikeln zu medizinischen Themen in einfacher Sprache.
- Beratung zu länderspezifischen Schutzimpfungen

Autor: BARMER


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