Bei der Novitas BKK hilft Ihnen ein persönlicher Ansprechpartner weiter. Die Novitas BKK möchte, dass sich jeder Einzelne persönlich betreut und angesprochen fühlt. Deshalb haben Kunden immer einen Ansprechpartner, der sie wie ein Lotse bei allen Gesundheits- oder Versicherungsfragen begleitet.