Novitas BKK
Serviceangebot
spezielle Hotlines
Gebührenfrei und rund um die Uhr kann man die Hotline 0800 664 8233 erreichen. Ein Live- und Videochat wird
montags bis freitags von 10.00 bis 17.00 Uhr über die Website der Novitas-BKK angeboten.
Pflegefachberatung: 0800 072 82 92,
Fragen zum Krankengeld: 0800 051 6171,
Arbeitgeberservice: 0800 055 6446,
DMP-Hotline: 0800 6649 311,
Regressen und Behandlungsfehlern: 0800 051 6171. - Bei ärztlichen Behandlungsfehlern bietet die Novitas BKK kompetente Unterstützung an, hilft dabei, die Ansprüche zu klären bzw. durchzusetzen (z.B. bei Fehldiagnosen, Falschoperationen, Schadenersatzansprüchen, Unfällen usw.). Hilfe gibt es beim Antrag über die Gutachterkommission für ärztliche Behandlungsfehler.
Service-Hotline für freiwillige Versicherte und Rentner: 0800 656 6100,
Servicehotline für die Familienversicherung und
für Studenten: 0800 061 7181
Beschwerde Management: Eine eigene Beschwerdestelle gibt es unter der Nummer 0800 789 2030 oder per E-Mail beschwerde@novitasbkk.de
montags bis freitags von 10.00 bis 17.00 Uhr über die Website der Novitas-BKK angeboten.
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DMP-Hotline: 0800 6649 311,
Regressen und Behandlungsfehlern: 0800 051 6171. - Bei ärztlichen Behandlungsfehlern bietet die Novitas BKK kompetente Unterstützung an, hilft dabei, die Ansprüche zu klären bzw. durchzusetzen (z.B. bei Fehldiagnosen, Falschoperationen, Schadenersatzansprüchen, Unfällen usw.). Hilfe gibt es beim Antrag über die Gutachterkommission für ärztliche Behandlungsfehler.
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für Studenten: 0800 061 7181
Beschwerde Management: Eine eigene Beschwerdestelle gibt es unter der Nummer 0800 789 2030 oder per E-Mail beschwerde@novitasbkk.de
Autor: Novitas BKK
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