GKV-Versicherte wünschen sich mehr Transparenz im Umgang mit ihren Beiträgen

Auch in einer früheren Umfrage der SBK aus dem Jahr 2014 wurde deutlich, dass zur Finanzierung der Krankenkassen Informationsdefizite bestehen. So ging knapp ein Drittel der Befragten davon aus, dass die eigene Krankenkasse auch die eigenen Beiträge verwaltet. Knapp 43 Prozent gaben an, dass sie nicht wissen, wie ihre Beiträge verwaltet werden. Auch sieben Jahre später zeige die aktuelle Umfrage laut SBK noch ähnliche Ergebnisse: 41 Prozent geben an, nicht zu wissen, wie Kassenbeiträge verwaltet werden. 34 Prozent gehen davon aus, dass die Kassen die Beiträge ihrer Versicherten selbst verwalten. Nur 23 Prozent wissen um die zentrale Verwaltung der Einnahmen über den Gesundheitsfonds beim Bundesamt für Soziale Sicherung (BAS).

Versicherte wünschen sich mehr Informationen

Um besser über die Verwendung ihrer Beitragsgelder informiert zu sein, wünschen sich die GKV-Versicherten laut SBK mehr Transparenz: Fast 86 Prozent der Befragten sprachen sich schon 2014 für regelmäßige Finanzberichte der gesetzlichen Kassen aus. 2021 wird eine solche Veröffentlichung sogar von 91 Prozent der Befragten als wünschenswert eingestuft. 86 Prozent sprechen sich darüber hinaus für eine gesetzliche Verpflichtung aus, die Kassenfinanzen offenzulegen.

"Wir können den Wunsch nach mehr Information nur unterstützen", betont Christian Keutel, Finanzexperte der SBK. "Denn die Versicherten vertrauen uns ihr Geld an. Wir fungieren als Treuhänder für die Versichertengelder und garantieren dafür, dass diese nachhaltig eingesetzt werden. Da ist es ihr gutes Recht, Bescheid zu wissen. Hinzu kommt: Eine verlässliche und zukunftsfähige Finanzplanung lässt sich nur realisieren, wenn wir wissen, wie viel Geld zur Verfügung steht. Und das ist im Moment leider nicht immer der Fall." Die Kasse veröffentlicht selbst seit Jahren regelmäßig ihre Geschäfts- und Quartalsberichte.

Die Umfrage-Ergebnisse im Überblick und Vergleich