Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) Persönliche Kundenberatung

Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) Persönliche Kundenberatung

Übersicht

Arbeitgeber AOK Niedersachsen
Standort Hameln
Bewerbungsfrist 11.05.2021
Fachgebiet Kundenservice/-beratung
Abteilung Kundenservice Süd
Beschäftigungsart Vollzeit (38,5 Stunden) | zunächst 1 Jahr befristet mit Option auf Verlängerung und Entfristung

Stellenprofil

  • Als Ansprechpartner und Lotse beraten Sie unsere Kunden persönlich und am Telefon vollumfänglich in allen leistungs- und versicherungsrechtlichen Fragen sowie zu weiteren Themen rund um die AOK.
  • Sie berücksichtigen individuelle Kundenbedürfnisse und nutzen unsere attraktiven Zusatzangebote für Ihre Beratung.
  • Um die Wettbewerbsposition der AOK zu stärken, gewinnen Sie Neukunden.
  • Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r mit mehrjähriger Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse.
  • Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Leistungs- und Versicherungsrecht einer gesetzlichen Krankenkasse.
  • Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen in der persönlichen Kundenberatung.
  • Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
  • Vereinen Sie Berufs- und Privatleben: Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie ausgerichtet an unsere Servicezeiten in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr frei erbringen.
  • Ein jährlicher Gesundheitszuschuss von 150,- EUR unterstützt u. a. Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
  • Über unsere Partnerplattformen „Machtfit“ und „Corporate Benefits“ bieten wir exklusive Mitarbeiterkonditionen bei namenhaften Anbietern.
  • Neben einer tariflichen Vergütung nach (Gruppe 8 BAT/AOK-Neu) bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen wie z. B. eine betriebliche Altersversorgung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.

  • Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie hier.
  • Informieren Sie sich über den Aufgabenbereich direkt bei Ihrem Absprechpartner Mathias Nebe unter 05531-709-36200.
  • Informationen zum Stand Ihrer Bewerbung erhalten Sie in unserem Bewerberbüro unter 0511-8701-87010.

Die Vollzeitstelle ist zunächst auf 1 Jahr befristet (mit der Option auf Verlängerung und anschließender Entfristung). Bewerbungen von Schwerbehinderten sind ausdrücklich erwünscht.

Hinweis zur Corona-Pandemie: Wir suchen weiterhin Verstärkung für unsere Fachabteilungen und freuen uns Sie per Telefon, Videokonferenz oder persönlich kennenzulernen. Alle persönlichen Gespräche finden selbstverständlich unter Einhaltung der allgemeinen Hygiene- und Abstandsregelungen statt.