Werden Sie Teil eines starken Teams! Mit mehr als 680.000 zufriedenen Kunden ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventi­onsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesund­heits­part­nerin für unsere Kundschaft.

Für unsere Regionalgeschäftsstelle Nord-West suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Kundenbetreuer Hilfsmittel (m/w/d)

  
Münster
  
unbefristet
  
Vollzeit

Das erwartet Sie

Umfassende Beratung
Auf dem Gebiet des Leistungsrechts der gesetzli­chen Krankenversi­cherung stehen Sie den Versi­cherten als Ansprechpartner zur Verfügung. Insbe­sondere bei Fragen zur Genehmigung im Bereich Hilfsmittel geben Sie individuelle fachliche Auskünf­te.

Verantwortung übernehmen
Eingehende Anträge und Abrechnungen der Kun­den und Leistungserbringer im Bereich Hilfsmittel bearbeiten Sie eigenständig. Hierbei berücksichti­gen Sie ein effektives Leistungs- und Versorgungs­management.

Kommunikation und Kooperation
Bei der Bearbeitung von Widersprüchen und Ein­wendungen der Leistungsanbieter sowie bei der Vorbereitung von Strafanzeigen bei Abrechnungs­manipulationen wirken Sie unterstützend mit.

Das bringen Sie mit

Ihre Erfahrungen
Sie verfügen über eine Ausbildung im Bereich der Hilfsmittelversorgung (Intensivkrankenpfleger/In, Reha-Berater/In, Optiker/In, Akustiker/In) oder zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten. Erste Be­rufserfahrung in diesen Tätigkeitsgebieten ist von Vorteil.

Ihr Know-how
Ihre Kenntnisse im Leistungsrecht der Sozialversi­cherung oder im Bereich der Hilfsmittelversorgung sind sehr gut. In der Anwendung von MS-Office sind Sie sicher und bringen Offenheit zum Erlernen von krankenkassenspezifischer Software mit.

Ihre Persönlichkeit
Kunden- und Serviceorientierung ist für Sie selbst­verständlich. Darüber hinaus arbeiten Sie zielorien­tiert und kooperativ im Team. Kostengesichtspunk­te verlieren Sie nicht aus den Augen.

Ihre Konditionen:

Neben der Vergütung nach unserem Haustarifvertrag bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem interessanten und für uns bedeutsamen Tätigkeitsfeld. Ein flexibles Arbeitszeitmodell ermöglicht Ihnen eine individuelle Gestaltung Ihrer Arbeitszeit. Als gesetzliche Krankenkasse liegt uns die Gesundheit unserer Mitarbeiter/innen besonders am Herzen. Daher erwartet Sie ein umfangreiches Angebot im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal.

Für fachliche Fragen steht Ihnen Frau Linda Krandiek als Ansprechpartnerin zur Verfügung.

0251 74 73 130

Bei Interesse senden Sie bitte Ihre Unterlagen an:

BAHN-BKK
Regionalgeschäftsstelle Nord-West
Herrn Julius Hellmann
Engelstraße 55
48123 Münster

oder per E-Mail an:

julius.hellmann@bahn-bkk.de

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